Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản
Chỉ bạn và đội ngũ hỗ trợ j888.vip (khi bạn yêu cầu trợ giúp) có thể xem lịch sử giao dịch của bạn. Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) có quyền truy cập dữ liệu riêng của họ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ bất kỳ chi tiết giao dịch nào cho bên thứ ba.
Tài khoản và lịch sử của bạn được lưu trữ trên máy chủ an toàn với mã hóa tiêu chuẩn ngành. Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực có đủ điều kiện. Chúng tôi sử dụng trung tâm dữ liệu có quy trình sao lưu để bảo vệ khỏi mất mát.
Có. Truy cập Cài đặt tài khoản, chọn 'Xóa tài khoản vĩnh viễn' và xác nhận. Dữ liệu của bạn sẽ được đánh dấu để xóa và sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày. Bạn cũng có thể gọi hỗ trợ để yêu cầu xóa ngay lập tức.
Có. Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ login, giữ bạn đăng nhập và theo dõi tuỳ chọn chơi của bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Khi cookie bị tắt, bạn phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
Không. Email và số điện thoại của bạn chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, gửi thông báo xác minh OTP và liên hệ hỗ trợ khi bạn yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin liên hệ với bất kỳ bên nào.
Có. Mở Cài đặt tài khoản, chọn 'Cập nhật thông tin liên hệ', nhập email hoặc số điện thoại mới và xác nhận với mã OTP. Thay đổi được áp dụng ngay lập tức và chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho thông tin mới.
Gọi hỗ trợ hoặc mở chat trong tài khoản và yêu cầu 'bản sao dữ liệu cá nhân'. Cung cấp tên đăng nhập. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và gửi tệp tải xuống trong vòng 5 ngày làm việc.
